POLÍTICA DE COMPRA Y USO DE BOLETOS

SÓNICA CONCIERTOS NICARAGUA – Sonidos del Dancefloor Mundial. En Sónica Conciertos Nicaragua queremos garantizar una experiencia segura y transparente para todos los asistentes. Por ello, establecemos las siguientes condiciones para la compra, conservación, uso y devolución de boletos de nuestros eventos.

1. Puntos de venta autorizados

Los boletos estarán disponibles exclusivamente a través de los siguientes establecimientos y plataformas autorizadas:
  • Tiendas Super Express seleccionadas.
  • Tiendas Fátima Peralta.
  • Pizzería Rock Munchies.
  • Ticketera NI.
Sónica Conciertos Nicaragua no garantiza la autenticidad ni validez de boletos adquiridos por medio de vendedores o canales ajenos a los anteriormente mencionados.

2. Conservación y validez del boleto

El comprador es responsable de conservar su boleto en perfectas condiciones hasta el momento del ingreso al evento. Para ser válido, el boleto deberá:
  • Mantenerse íntegro, legible y sin alteraciones.
  • No presentar tachaduras, falsificaciones, enmendaduras o manipulaciones.
  • Conservar sus elementos de identificación y seguridad.
Cada boleto es válido para un único ingreso y exclusivamente para el evento, fecha y localidad indicados en el mismo.

3. Cancelación y reprogramación de eventos

En caso de cancelación o reprogramación de un evento por decisión de Sónica Conciertos Nicaragua, se ofrecerán las siguientes alternativas: A. Devolución del dinero: el comprador podrá solicitar el reembolso del valor pagado por su boleto a través de Ticketera NI, siguiendo el procedimiento y los plazos que se comuniquen oficialmente. B. Cambio por otro evento: el comprador podrá solicitar el reemplazo de su boleto por uno correspondiente a otro evento organizado por Sónica Conciertos Nicaragua, sujeto a disponibilidad y a las condiciones de precio y localidad del evento seleccionado. En caso de reprogramación, se informará la nueva fecha y las condiciones de validez de los boletos previamente adquiridos.

4. Pérdida, robo o deterioro

El comprador es responsable de resguardar su boleto. En caso de pérdida, robo o extravío, la organización no garantiza su reposición ni la recuperación del importe pagado. Los boletos que presenten daños que impidan comprobar su autenticidad o validar su ingreso podrán ser rechazados.

5. Cambios y devoluciones voluntarias

Una vez realizada la compra, no se aceptarán cambios de fecha, localidad ni devoluciones por motivos personales, inasistencia o cambios de opinión del comprador, salvo autorización expresa de la organización o cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

6. Condiciones de ingreso

El acceso estará sujeto a la presentación de un boleto válido y a las normas de seguridad y admisión establecidas para cada evento. La organización podrá denegar el ingreso cuando se presente un boleto falsificado, duplicado, alterado o previamente utilizado. Las restricciones de edad, horarios de acceso y demás condiciones particulares serán comunicadas en la información oficial de cada evento.

7. Comunicaciones oficiales

Toda información relacionada con modificaciones de fechas, horarios, artistas, localidades, cancelaciones o reprogramaciones será publicada a través de los canales oficiales de Sónica Conciertos Nicaragua. Se recomienda a los compradores mantenerse informados mediante dichos canales para conocer cualquier actualización relacionada con los eventos.

8. Aceptación de las condiciones

La adquisición de un boleto implica el conocimiento y aceptación de esta política, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente en Nicaragua.
SÓNICA CONCIERTOS NICARAGUA – Sonidos del Dancefloor Mundial.